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株式会社イマジン
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TEL:06-6732-0011

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    商品到着後のお問合わせは、下記までお願いします。
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    注文した商品と違う商品が届いたのですが。
    注文いただいた商品は「受注確認メール」でお知らせしております。「受注確認メール」をご確認いただき、注文した商品とお届けした商品が異なっている場合は、「受注番号」「商品名」「お名前」「お電話番号」「ご注文日」「誤商品の内容」等を問合せ先までご連絡ください。

    届いた商品が不良品だった、もしくは返品してもらいたいのですが。
    不良品―――― 商品到着から7日以内に御連絡の上、送料着払いで返品して下さい。商品が届き次第、良品と交換いたします。
    不良品以外―― 未使用品のみ返品、交換可能。商品到着から7日以内に御連絡の上、返品して下さい。
    オーダー商品― ご注文後のキャンセル・不良品以外の返品交換不可。不良品のみ商品到着から7日以内に御連絡の上、返品して下さい。
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